Carmen Miss Tun-Loetscher
Bewusste Kommunikation - mehr als ein Konzept: eine Haltung
Als psychosoziale Beraterin und Kommunikationstrainerin in Zürich begleite ich Menschen dabei, ihre Beziehungen bewusster, klarer und stimmiger zu gestalten.
Dabei geht es nicht darum, «richtig» zu kommunizieren – sondern darum, sich selbst und andere besser zu verstehen.
Denn oft sind es nicht die Worte allein, die wirken, sondern das, was darunter liegt: unsere Haltung, unsere Prägungen und die Art, wie wir in Beziehung gehen.
Und genau daraus hat sich mein Weg entwickelt.
Mein Weg zur bewussten Kommunikation
Während meiner langjährigen Tätigkeit im Kundendienst und in Führungspositionen setzte ich mich früh intensiv mit dem Thema (mehrsprachige) Kommunikation auseinander.
Als meine zwei Kinder zur Welt kamen, begegnete ich einer ganz neuen Form der Kommunikation. Ich las zahlreiche Erziehungsratgeber – vieles war stimmig, doch die Umsetzung im Alltag fiel mir oft schwer. Mit dem Buch «Die Familienkonferenz» von Thomas Gordon begegnete mir schliesslich ein Modell, das sich für mich wirklich stimmig und umsetzbar anfühlte.
Schnell wurde mir klar: Dieses Kommunikationsmodell wirkt nicht nur in der Erziehung, sondern bereichert jede Art von Beziehung. Ich begann, es in meinem privaten und beruflichen Alltag anzuwenden – mit Familie, Freunden, Kund:innen und Mitarbeitenden – und erlebte immer wieder die Kraft der bewussten Sprache.
Diese Begeisterung führte mich zur Ausbildung als Kommunikationstrainerin nach Gordon. Über die Jahre hinweg haben mich weitere Modelle inspiriert – daraus entstand die kommuniKUNST.
Seither begleite ich Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen dabei, ihre privaten und beruflichen Beziehungen bewusst, klar und respektvoll zu gestalten – unter anderem in meiner Beratung & Coaching sowie in meinen Workshops zur Kommunikation in Zürich.
Fachliche Vertiefung & Entwicklung
Mein Wissen habe ich mit der Grundausbildung in Transaktionsanalyse vertieft und durch das Zusatzmodul in Beratung weiter ausgebaut. Aktuell befinde ich mich in Weiterbildung zur Zertifizierten Transaktionsanalytikerin CTA-C.
Die Transaktionsanalyse ist ein psychologischer Ansatz, der Menschen dabei unterstützt, sich selbst und andere besser zu verstehen und im privaten wie beruflichen Kontext bewusster zu kommunizieren. Im Zentrum stehen dabei die persönliche Entwicklung und eine gelingende Beziehungsgestaltung.
Zur Qualitätssicherung meiner Arbeit bilde ich mich kontinuierlich weiter durch die Teilnahme an Fortbildungen, Intervision, Supervision sowie Literaturstudium.
Meine Haltung
In meiner Arbeit interessiert mich besonders, wie wir Situationen wahrnehmen, interpretieren und darauf reagieren.
Ich begegne Menschen mit einem tiefen Vertrauen in ihre innere Kompetenz. Ich gehe davon aus, dass jeder Mensch grundsätzlich fähig ist, eigenständig zu denken, zu fühlen und verantwortliche Entscheidungen zu treffen und so seinen eigenen Weg zu finden.
Entwicklung geschieht nicht durch Druck, sondern durch Bewusstheit. Je klarer innere Prozesse verstanden werden, desto freier werden die Handlungsspielräume. Veränderung entsteht für mich dort, wo Bewusstheit wächst.
Ich arbeite nach den Ethikgrundlagen der Schweizerischen Gesellschaft für Beratung (SGfB) sowie der European Association for Transactional Analysis (EATA).
Ins Gespräch kommen
Bewusste Kommunikation beginnt mit dem Verstehen – und genau dort setzen wir gemeinsam an.
Möchtest du meine Arbeitsweise persönlich erleben und ein Gefühl dafür bekommen, wie ich arbeite?
Dann findest du passende Angebote unter Beratung & Coaching, in meinen Workshops zur Kommunikation oder unter Elternbildung & Referate.
Ich freue mich darauf, dich kennenzulernen.
Erfahrungen
- Psychosoziale Beraterin
- Kommunikationstrainerin
- Geschäftsleiterin
- Bereichsleiterin
- Customer Service Manager
- Stv. Sprachschulleiterin / Personalverantwortliche
- Ausbilderin
- Sales Agent (Zürich, London, Brazzaville)
Qualifikationen
Fachtitel
- Beraterin SGfB
- Eidg. Fachausweis Ausbilderin
- Fachperson Transaktionsanalyse ASAT-SGTA
Aus- und Weiterbildungen
- Aktuell:
Weiterbildung zur höheren Fachprüfung für Beraterin im psychosozialen Bereich mit eidg. Diplom sowie zur Zertifizierten Transaktionsanalytikerin CTA-C | Eric Berne Institut für angewandte Transaktionsanalyse
- 2023 - 2024: Zusatzmodul Beraterin |
Eric Berne Institut für angewandte Transaktionsanalyse - 2022 - 2023: Ergänzungsmodul «Eidg. FA Ausbilderin» | Eric Berne Institut für angewandte Transaktionsanalyse
- 2020 - 2023: Grundausbildung Transaktionsanalyse | Eric Berne Institut für angewandte Transaktionsanalyse
- 2016: SVEB 1, Lernveranstaltungen mit Erwachsenen durchführen | EB Zürich
- 2015 - 2016: Kommunikationstrainerin nach Thomas Gordon | Gordon Training International
- 2002 - 2003: Management-Jahreskurs |
NbW Betriebswirtschaftliche Weiterbildung, Zürich - Diverse Coaching- und Führungsseminare
Persönlich
- Jahrgang 1972
- Mutter von zwei Kindern (2007 / 2009)
- Leidenschaftliche Malerin & Yoga-Praktizierende
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und ein kleines bisschen Maya
